Types de contrats possibles chez Recode : 

1 - Retour Atelier - Inclus Euronet 

Prise en charge du matériel par Recode

Retour audité dans vos locaux sous 24/48 ou 72h pour les références récurrentes

Archivage des incidents et compte-rendus annuel des réparations faites sur vos matériaux

Prêt d'imprimantes de secours sur le ou les sites en ayant le besoin

2 - Intervention sur site - Inclus Euronet

Recode fait intervenir sur site ses équipes de techniciens spécialisés

Recode détient un réseau de sous-traitants avec un maillage total sur la France. 

3 - Echange sur site - Inclus Euronet

Traitement en hotline avec une prise en charge de l'appel sans attente 

Remplacement anticipé J+1 (ou autre délai négocié) de vos matériaux défaillants

Votre matériel peut être réglé en amont dans nos ateliers avant envoi

Rapatriement possible du matériel à réparé par nos transporteurs 



Notre plateforme de commande en ligne avec des prix négociés à l'année et un catalogue adapté à vos besoins seront mis à votre disposition si besoin. 

Nous avons crée chez Recode un outil de gestion de parc, facile d'utilisation. Il vous permettra de noter l'ensemble de votre parc informatique et vous pourrez aussi ouvrir des tickets de SAV et communiquer directement avec nos services commerciaux ou techniques. 

Cet outil gratuit vous fera de gagner du temps, et surtout vous donnera la possibilité de centraliser vos demandes ou de confier votre gestion de parc informatique. 

Grâce à notre outils d'administration avancé , vous pouvez gérer ce que chaque utilisateurs a le droit de faire ou de ne pas faire grâce aux réglages spécifiques

 

Un processus adapté à votre fonctionnement sera mis en place chez Recode afin de répondre à toutes les problématiques des différents utlisateurs. 

Recode met sous maintenance des imprimantes étiquettes CAB dans toute la France et cela depuis 25 années

Grâce à son savoir faire d'expert Recode vous garantit une relation avec des professionels polyvalents, réactifs et extrênement compétants. 

 

 

 




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