Types de contrats : 

1 - Echange sur site - Inclus Euronet

Traitement en hotline et prise en charge instantanée de votre besoin

Remplacement anticipé J+1 (ou autre délai sur demande) du matériel HS

Le matériel envoyé peut être pré-paramétré par nos techniciens avant envoi

Rapatriement possible du matériel en panne par nos soins

2 - Retour Atelier - Inclus Euronet 

Enlèvement du matériel possible par nos propres moyens

Retour réparé dans les 24/48 ou 72h pour les références fréquentes

Archivage des incidents et compte-rendu annuel des opérations effectuées

Prêt de matériel de secours si demande du client

3 - Intervention sur site - Inclus Euronet

Recode envoie directement sur site ses équipes de techniciens formés

Nous avons également créé un réseau de partenaires sous-traitants avec un maillage total du territoire français.



Un de nos clients du sud-est de la France avait une problématique de gestion de son parc. En effet ses terminaux embarqués étant distribués dans les différents services il était complexe pour lui de tous les gérer. De ce fait nous lui avons fait installer notre plateforme extranet, ce qui a résolu son problème et lui a simplifié de nombreuses démarches.

En effet chez Recode nous avons pensé et crée une plateforme de gestion de parc. Celle-ci est facile à utiliser et vous permet de pouvoir noter la totalité de votre matériel en parc. Elle vous permet également de prendre de tickets SAV et de pouvoir échanger facilement et sans attendre avec nos services.

Grâce à notre système extranet poussé et moderne vous pouvez gérer ce que vos utilisateurs peuvent faire ou non, gagner en temps et en productivité et enfin négocier vos tarifs sur l’année.

Chez Recode nous formons nos techniciens afin qu’ils puissent répondre à toutes vos attentes et même les plus difficiles. Ils vont vous guider afin que vous puissiez avoir les meilleures options possibles.

Recode fait ses preuves depuis 25 ans en ce qui concerne la maintenance de vos parcs de terminaux embarqués Intermec Honeywell  

Vous pouvez donc être sûr que nous aurons une solution adaptée à vos besoins.

Choisir Recode c’est choisir une relation de confiance avec votre prestataire.




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