Types de contrats : 

1 - Echange sur site - Inclus Euronet

Traitement en hotline et prise en charge instantanée de votre besoin

Remplacement anticipé J+1 (ou autre délai sur demande) du matériel HS

Le matériel envoyé peut être pré-paramétré par nos techniciens avant envoi

Rapatriement possible du matériel en panne par nos soins

2 - Retour Atelier - Inclus Euronet 

Enlèvement du matériel possible par nos propres moyens

Retour réparé dans les 24/48 ou 72h pour les références fréquentes

Archivage des incidents et compte-rendu annuel des opérations effectuées

Prêt de matériel de secours si demande du client

3 - Intervention sur site - Inclus Euronet

Recode envoie directement sur site ses équipes de techniciens formés

Nous avons également créé un réseau de partenaires sous-traitants avec un maillage total du territoire français.



Un de nos clients sur centre de la France ne savait pas comment gérer son parc de tablettes Zebra car il en compte une centaine répartie sur les différents services de la société. De ce fait nous lui avons conseillé de se tourner vers notre outil de gestion en ligne qui répertorie son matériel avec ses références. Depuis un an nous lui facilitons la vie.

En effet chez Recode nous avons pensé et concrétisé une plateforme de gestion de parc informatique. Celle-ci à une utilisation simple et vous permet de pouvoir inscrire l’intégralité de votre matériel. Elle vous permet aussi de prendre de tickets SAV et de pouvoir échanger facilement et sans attendre avec nos services.

Grâce à notre système extranet inventif et pratique vous pouvez gérer ce que vos utilisateurs peuvent faire ou non, gagner en temps et en productivité et enfin négocier vos tarifs annuels.

Chez Recode nous formons nos techniciens afin qu’ils puissent répondre à toutes vos attentes et même les plus compliquées. Ils vont vous guider afin que vous puissiez avoir les meilleures options possibles.

Recode fait ses preuves depuis 25 ans en ce qui concerne la maintenance de vos parcs de PDA et tablettes Zebra  Vous pouvez donc être sûr que nous aurons une solution adaptée à vos besoins.

Opter pour travailler avec Recode c’est choisir une relation de confiance.




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