Types de contrats : 

1 - Echange sur site - Inclus Euronet

Traitement en hotline et prise en charge instantanée de votre besoin

Remplacement anticipé J+1 (ou autre délai sur demande) du matériel HS

Le matériel envoyé peut être pré-paramétré par nos techniciens avant envoi

Rapatriement possible du matériel en panne par nos soins

2 - Retour Atelier - Inclus Euronet 

Enlèvement du matériel possible par nos propres moyens

Retour réparé dans les 24/48 ou 72h pour les références fréquentes

Archivage des incidents et compte-rendu annuel des opérations effectuées

Prêt de matériel de secours si demande du client

3 - Intervention sur site - Inclus Euronet

Recode envoie directement sur site ses équipes de techniciens formés

Nous avons également créé un réseau de partenaires sous-traitants avec un maillage total du territoire français.



Chez Recode nous avons inventé et conçu un outil de gestion de parc informatique. Celui-ci à une utilisation facile et vous permet de pouvoir écrire la totalité de votre parc informatique. Il vous permet aussi de prendre de tickets SAV et de pouvoir échanger sans attendre avec nos services.

Grâce à notre système extranet futuriste et évolué vous pouvez gérer ce que vos utilisateurs peuvent faire ou pas, gagner en temps et en productivité et enfin négocier vos tarifs annuels.

Un de nos clients sur centre de la France ne savait pas comment gérer son parc de PDA car il en compte une centaine répartie sur les différents services de la société. De ce fait nous lui avons conseillé de se tourner vers notre outil de gestion en ligne qui répertorie son matériel avec ses références. Depuis un an nous lui facilitons la vie.

Chez Recode nos techniciens sont formés pour pouvoir répondre à vos attentes même les plus compliquexes. Ils sauront répondre à vos questions rapidement et faire un diagnostic de votre problème.

La société Recode créée il y a 25 ans a fait ses preuves en ce qui concerne la maintenance des parcs informatiques et également vos PDA et tablettes Datalogic

Choisir Recode c’est choisir une société qui vous apportera son savoir-faire mais aussi une relation de confiance.




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